DSGVO

Wie DSGVO-konform ist Ihr CRM wirklich?

Przemysław Milner
Gründer von ENT1PRO · Aachen
24.06.2026 6 Min Lesezeit
Wie DSGVO-konform ist Ihr CRM wirklich?
Foto: Pixabay / Pexels
Inhaltsverzeichnis
  1. 1. Wo liegen die Daten?
  2. 2. AVV-Vertrag
  3. 3. Datenexport + Löschung
  4. 4. Audit-Log
  5. 5. Fazit

DSGVO klingt nach Bürokratie, ist aber ein konkretes Risiko: bis zu 4 % Jahresumsatz Bußgeld bei Verstößen. Bei einem Entrümpelungs-Betrieb mit 500 k € Umsatz wären das 20.000 € — und die Behörde hat das Recht zur Stichprobe.

1. Wo liegen die Daten?

HubSpot speichert in der EU (Irland) — gehört aber zu einem US-Konzern, der dem US-CLOUD-Act unterliegt. Schrems II hat 2020 genau dieses Modell für unsicher erklärt. ENT1PRO läuft auf deutschen Servern (All-Inkl, Lehrte), Eigentümer in Deutschland.

2. AVV-Vertrag

Pflicht nach Art. 28 DSGVO. Bei vielen US-SaaS muss man ihn extra anfordern, bei manchen kostet er extra. Bei ENT1PRO ist er bei jedem Vertrag dabei.

3. Datenexport + Löschung

Art. 15 (Auskunft) und Art. 17 (Recht auf Vergessen) — Sie müssen pro Kunde alle Daten exportieren oder löschen können. ENT1PRO macht das per Klick.

4. Audit-Log

Art. 5 DSGVO verlangt Nachweis. ENT1PRO loggt alle Änderungen 365 Tage zurück.

Fazit

DSGVO-konform ist kein Marketing-Slogan, sondern eine Liste konkreter Anforderungen. Prüfen Sie sie bei jedem Tool — vor dem Kauf.

Teilen: LinkedIn WhatsApp E-Mail